«За три дня выявили хищение на 2,7 млн рублей»: как системы управления сельским хозяйством спасают бизнес

Очень интересная история из первых уст о печально известной в сельхозхозяйствах проблеме воровства со стороны механизаторов и как удалось пресечь эту негативную тенденцию. Актуальная тема? Тогда читайте дальше в подробностях!
Александр Шепелев работает руководителем диспетчерского отдела в ООО «Агроинвест» сельскохозяйственной компании, в обработке у которой около 60 тысяч гектар в Саратовской и Волгоградской области. Он следит за выполнением технологических карт и за расчетом заработной платы. С 2015 года «Агроинвест» использует систему управления сельским хозяйством Агросигнал.
Александр рассказал, как система повлияла на работу компании и поделился советами по автоматизации агробизнеса.
Запуск и подтверждение эффективности
В 2015 году наш холдинг только образовывался, тогда он включал в себя 13 производственных площадок, которые были разбросаны от Балашова до Пугачева. И со всех нужно было централизованно и упорядоченно собирать информацию. Этим занимались люди на местах, но скорость, достоверность и качество оставляли желать лучшего. Поэтому была задача как-то это все структурировать, ускорить и минимизировать человеческий фактор.
Тогда мы и познакомились с командой Агросигнала, узнали о том, как можно автоматизировать наши процессы и решили для начала тестово оборудовать технику датчиками спутникового слежения и уровня топлива. Поставили их на трактора, грузовики, легковые автомобили и заправщики - всего на 22 единицы техники на одной площадке, чтобы максимально закрыть цепочку от посевной до уборочной кампании.
Первое, что мы выявили буквально за месяц-полтора - что техника не работает все положенное время. Например, трактор посевную начинает не в 8 утра, а в 9. Соответственно, сразу встал вопрос по выработке: поняли, что есть проблема с нерациональным использованием рабочего времени. Дальше заметили, что технику используют иногда в личных целях, а датчики топлива показали несоответствие заправки с расходом.
В конце 2015 года мы уже понимали свои слабые места, и с их учетом разработали план действий по оснащению всей техники на сезон 2016 - около 800 единиц на тот момент. К концу года мы оборудовали датчиками спутникового слежения все комбайны, и сразу же выявили факт хищения готовой продукции. Оказалось, что комбайны работали в поле в ночное время, убирали подсолнечник, производили выгрузки, но в неизвестную машину! Мы зафиксировали объем этих работ в гектарах, перевели в тонны и потом в рубли. Получилось 2,7 млн рублей - цена ущерба за 3 дня. И это произошло буквально через неделю-полторы после того, как мы установили датчики. По словам механизаторов, они не верили, что датчики реально работают, думали, их повесили для страха.
В результате было заведено уголовное дело, виноватых уволили, ущерб они нам компенсировали. Этот случай получил огласку, и больше мы с такими инцидентами уже не сталкивались. Думаю, люди начали осознавать свою ответственность и не лезли на рожон.
В каком-то смысле нам даже повезло: на этом примере удалось и руководству аргументированно объяснить, зачем вкладываться в автоматизацию. Так что к новому сезону нам уже дали добро на полное оборудование всей сельхозтехники и грузовой техники.
Бойкот работников
В 2017 мы на все машины повесили приборы спутникового слежения и постепенно приучали людей к тому, что их работу контролируют.
Сначала, конечно, были проблемы, палки в колеса вставляли и инженеры, и механизаторы: то трактор не может подъехать - занят в полях, то механизатора нет, открыть некому. Потом стали отключать и ломать приборы, нам приходилось расследования проводить, удерживать из зарплаты ущерб.
Только к концу года система прижилась и стала почти бесперебойно функционировать. Выходы из строя были, но минимальные.
Постепенно люди стали понимать, что система работает не против них, а для них.
Например, посевные работы у нас оцениваются по нескольким конкретным параметрам, от которых зависят зарплаты механизаторов. Одно поле, как правило, закрывают два механизатора на одном тракторе в две смены. Раньше по этому полю им ставили одну оценку на двоих, в то время как один мог работать лучше, другой хуже - с простоями, нарушениями скоростного режима и т.д.
Система же позволяет отслеживать все эти параметры по каждому работнику отдельно и, соответственно, начислять разные премии в зависимости от этого - от 100% до 50%.
Если переводить в рубли, то хорошо работающий механизатор может получить на 35-40 тысяч больше, чем его напарник, который халтурит.
У комбайнеров эта разница еще больше. У них зарплата зависит от количества тонн, которые они выгружают. Кто-то загружает полный бункер, кто-то половину, раньше их объединяли и делили на двоих, теперь все индивидуально.
Добросовестные работники буквально за сезон поняли, что им выгодно, чтобы датчики не выходили из строя.
Сложнее с руководителями на местах. Им система должна помогать мониторить ситуацию на полях: следить за ходом работ, скоростью, простоями и т.д. То есть их не зарплата должна мотивировать, а упрощение рабочих обязанностей, документооборота.
Но среди агрономов очень много консерваторов, которые просто принципиально не хотят перестраиваться под новые процессы. Они привыкли по полям ездить, а не за компьютером сидеть, и переубедить пока очень сложно. Из-за этого страдает оперативность. Собирать вручную информацию со всех полей сложно и долго, планерка у нас в 10 утра по понедельникам, к этому времени нужно все данные предоставить директору. Если не успевают, иногда что-то додумывают, дописывают, уже возникают вопросы к достоверности. В системе все в разы проще. Грубо говоря, открываем табличку, и прямо в режиме онлайн смотрим показатели по дням и полям. Казалось бы, какие тут вообще сомнения могут быть, но с людьми всегда так, особенно в агробизнесе: если к чему-то привыкли, на перестройку может понадобится не один и не два сезона.
Как посчитать эффективность
Есть определенные сложности в том, чтобы вычислить экономическую выгоду от системы управления агробизнесом. Она, в первую очередь, предотвращает убытки от хищения и нерационального использования времени и ресурсов, делая все процессы более прозрачными и удобными. Но перевести этот эффект в рубли практически невозможно. Например, мы знаем, что сэкономили 2,7 млн рублей на хищении подсолнечника, но сколько подобных ситуаций мы предотвратили?
Или как точно посчитать экономическую выгоду от ускорения работы и повышения достоверности данных? Сейчас в режиме онлайн мы можем ежесекундно получать любую информацию за любой период, а значит, не надо подключать дополнительных специалистов, ждать и полагаться на возможно ошибочные показатели.
Еще нужно понимать, что вложения в систему управления агробизнесом могут сильно разниться от хозяйства к хозяйству.
Мы, например, очень осторожно наращивали темпы, и до сих пор пользуемся ограниченным набором функций - это автоматизированный расчет заработной платы по выполненным работам, весовая программа по движению готовой продукции и мониторинг техники. Датчики нам обошлись примерно в 10 млн рублей за все время. В остальном только абонентское обслуживание капает, оно незначительное. При этом мы понимаем, что при желании и возможностях расширять функциональность системы, развивать ее можно еще очень долго. В ближайшее время мы планируем реализовать блок учета горюче-смазочных материалов - до этого момента были только тестовые внедрения.
Для каждой компании, каждого хозяйства все очень индивидуально, боли и проблемы разные, соответственно и экономический эффект от внедрения системы будет разным. Для этого и нужны тесты.
Как внедрять
Автоматизация очень нужна сельскому хозяйству. Потому что его движущая сила — это агрохолдинги. А агрохолдинги — это серьезные масштабы. Хорошо, если поля хотя бы в одной области, но как правило, они раскиданы по всей стране. И здесь уже никак без цифровых технологий, которые позволяют намного более эффективно собирать и анализировать все необходимые для нашей работы данные, а потом на их основе принимать верные управленческие решения.
К сожалению, пока в России только 10% компаний цифровизированы. Это значит, что абсолютное большинство аграриев еще даже не смотрят в сторону точного земледелия. Опираясь на наш опыт, могу дать несколько рекомендаций о том, с чего вообще начинать и каких ошибок избегать.
Мониторинг. Начинать в любом случае нужно с выявления всех слабых мест, которые есть в вашей компании. Видимые результаты будут уже после тестовых внедрений: для начала можно сконцентрироваться на какой-то одной области, которая вызывает у вас сомнения, например, слив топлива, нерациональное использование ресурсов и времени или работа механизаторов на стороне. Если есть какие-то подозрения, их легко проверить с помощью системы.
Единообразие. Одна из основных проблем, с которой мы столкнулись на входе, это несогласованность разных справочников, которые используются на предприятии - семян, СЗР, техники, людей, должностей. И чем больше площадок, тем сложнее. Поэтому для начала нужно привести все к одному виду - 1С, систему управления, систему документооборота. Чем однообразнее регламентный учет на предприятиях, тем проще.
Предварительная работа с людьми. Сейчас я понимаю, что все-таки нужно сначала долго и упорно объяснять людям на местах, как, зачем и почему мы внедряем инновации, и только после этого стартовать. Апеллировать к экономической выгоде, упрощению процессов, поощрению и т.д. Иначе любые новинки будут восприниматься в штыки - так уж устроен этот бизнес.
Заинтересованность. Пожалуй, ключевой ингредиент в этом деле. Не нужно бояться инноваций, нужно экспериментировать и всегда стремиться к лучшим показателям: мировой опыт показывает, что так или иначе мы все идем в сторону цифровизации, другого пути нет. Поэтому лучше быть среди первых, чем потом догонять!
Автор: Александр Шепелев, руководитель диспетчерского отдела в ООО «Агроинвест»